서비스 약관

제 1 조  (목적)

이 약관은 엠아이비씨 주식회사(MIBC Inc.)(이하 “회사”)가 운영하는 SalesVook 및 사이버몰에서 제공하는 서비스와 이를 이용하는 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 여기서 “회사”는 엠아이비씨 주식회사를 포함하여 그 계열사 또는 자회사를 의미합니다.

본 약관이 아닌 별도의 약관이 적용된다고 명시되어 있지 않은 한, 본 약관은 회원의 SalesVook, SuperLozzi Super App 및 기타 SuperX 플랫폼 생태계에서 제공하는 제품, 기능, 앱, 서비스, 기술, 소프트웨어 이용에 적용됩니다. 이 제품은 MIBC Inc. 가 제공합니다.

저희의 서비스를 향상하기 위한 방법을 연구합니다:

저희는 저희 제품의 개발, 테스트 및 개선을 위한 연구를 진행합니다. 여기에는 설문 조사를 실시하고 새로운 기능의 테스트 및 문제 해결을 진행하는 등의 방법으로 저희가 보유한 사용자 데이터를 분석하며, 사람들이 저희의 제품을 이용하는 방식을 이해하는 작업이 포함됩니다. 저희의 개인정보처리방침에는 저희가 저희 서비스를 개발하고 개선할 목적으로 이 연구를 지원하기 위해 데이터를 이용하는 방식이 설명되어 있습니다.

SuperX 플랫폼 생태계 제품 전반에 걸쳐 일관되고 원활한 경험을 제공합니다.

저희의 제품은 회원이 SuperX 플랫폼 생태계 전반에 걸친 모든 서비스를 제공하고 원활히 사용할 수 있도록 SuperX 통합 계정을 지원합니다. 저희는 회원이 이용하는 다양한 SuperX 플랫폼 생태계 제품에 걸쳐 일관되고 원활한 경험이 이뤄지도록 저희 시스템을 설계합니다. 예를 들어 회원이 SalesVook에서 활동한 SuperX 레벨 데이터를 이용해 슈퍼로찌 슈퍼앱과 SalesVook에서 SuperX 레벨을 높일 수 있고, 이것이 SuperX 그레이드와 작위에 적용될 수 있도록 지원합니다.

저희 서비스 이용에 대한 보장:

글로벌 서비스를 운영하고 회원이 전 세계의 사람들과 연결될 수 있도록, 저희는 회원의 거주 국가 이외의 지역을 비롯하여 전 세계 데이터 센터, 파트너, 서비스 제공업체, 공급업체 및 시스템에 콘텐츠와 데이터를 전송, 저장, 배포해야 합니다. 저희 서비스를 제공하기 위해서는 본 글로벌 인프라의 이용이 필수적입니다. 이 인프라는 회사 또는 그 계열사나 관계사가 소유, 운영하거나 통제할 수 있습니다.

제 2 조  (용어의 정의)

SalesVook은 회원에게 아래에 설명된 제품과 서비스를 제공합니다:

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

1. “사이버몰”이란 회사가 상품 또는 용역 등(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함하며, 이하 “상품 등”)을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(http://www.superxunit.com 등 회사가 운영하는 웹사이트 및 모바일 웹, 앱 등을 모두 포함)을 의미합니다.

2. “회원”이라 함은 사이버몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 사이버몰에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 

3. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소를 말합니다.

4.  “비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이버몰에 등록한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.

5. “마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service)”라 함은 회사가 사이버몰을 통하여 제공하는 통신판매중개 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.

6. “판매자”라 함은 “엠아이비씨 주식회사 판매자 서비스 이용 약관”을 승인하고 회사와 마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service) 이용계약을 체결한 자 또는 마켓플레이스 서비스(MarketPlace Service)를 이용하여 실제로 상품을 판매하는 자를 말합니다.

7. “EV 등”이라 함은 EV, 무료 현금 등 엠아이비씨 주식회사(이하 “MIBC Inc.”)가 발행ㆍ관리하는 무료 현금 재화로서 MIBC Inc. 및 회사와 계약한 제휴사 및 계열사, 관계사에서 무료로 발행받을 수 있습니다.
   * Apple은 SalesVook의 스폰서가 아님을 알려드립니다. 

8. “제휴사”란 회사와 계약을 체결하여 회원에게 상품 등을 거래하거나 각종 정보 및 배송 서비스 등을 제공할 수 있는 온라인 및 오프라인 업체를 의미합니다. 회사 및 제휴사의 사정에 따라 해지 또는 추가될 수 있습니다.

9. “계정 삭제”란 SuperX 통합 계정 연동 대상에서 SalesVook을 제거하거나 SuperX 통합 계정 자체의 삭제를 의미합니다. 

제 3 조  (약관의 명시와 설명 및 개정)

①      회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

②      회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 『전자문서 및 전자거래기본법』, 『전자금융거래법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『소비자기본법』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③      회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 공지사항 또는 이용안내 등을 통해 공지합니다.

④      제3항에 의해 변경된 약관은 관련 법령에 특별한 규정 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.

⑤      제3항에 따라 공지된 적용일자 이후 7일 이내 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 제3항의 조치에도 불구하고 약관의 개정 사실을 알지 못함으로써 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑥      회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 또는 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.

⑦      이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호지침』 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

⑧      이 약관의 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 이 경우 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.

제 4 조  (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음 각 호와 같은 서비스를 제공합니다.
   a. 전자상거래 서비스(통신판매중개서비스 포함) 및 이에 수반 되는 기타 서비스
   b. 커뮤니티 소통 공간
   c. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무
   
   

2. 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용을 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
   
   

3. 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제 5 조   (서비스의 중단)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   
   

2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회사의 고의로 인한 과실이 입증된 경우 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다.
   
   

3. 사업 종목의 전환, 사업의 종료 또는 포기, 회사의 폐업, 합병, 분할, 영업양도 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 회원에게 보상합니다. 

제 6 조   (회원가입 등)

1. 회원 가입을 희망하는 자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
   
   

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 만약 회사가 회원가입신청의 승인을 거부하거나 유보하는 경우, 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

2. 가입신청자가 기입한 회원정보에 명백한 허위 기재, 누락 또는 오기가 있는 경우

3. 회사가 본인확인 절차를 실시할 경우에 본인 확인이 되지 않거나 본인이 아님이 확인된 경우

4. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우

5. 기타 가입신청자를 회원으로 등록하는 것이 사이버몰의 기술상 불가능하거나, 사이버몰의 운영 또는 유지·관리에 현저한 지장을 준다고 판단되는 경우

1. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

2. 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 서비스의 안전한 제공을 위하여 사이버몰의 결제 관련 서비스를 제공하는 자를 통해 본인확인이 완료된 회원에 대해서만 회원가입을 승인하거나, 본인확인이 이루어지지 않은 회원에 대해서는 서비스 이용 또는 상품 등 구매를 제한할 수 있습니다.

제 7 조   (계정 삭제 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 계정 삭제 또는 연동 중지를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 계정 삭제 요청 즉시 이를 처리합니다. 계정 삭제 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 서비스를 포함하여 계정에 귀속된 모든 정보 등이 소멸됩니다. 단, 계정 삭제 시 계정에 귀속된 EV 등이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 계정 삭제와 동시에 전부 소멸됩니다. 다만, 회사의 상품대금 후불결제 서비스  등 미지급된 항목이 있는 경우, 계정 삭제가 제한됩니다.
   
   

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보 또는 타인의 모바일 기기를 도용한 경우

2. 서비스와 사이버 몰에서 부정한 방법으로 결제 및 적립하거나 사용한 경우 

3. 사이버몰을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 사이버몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

4. 다른 사람의 사이버몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

5. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우

6. 이 약관 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우

7. 이 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

8. 서비스 외에서 회사, 운영자, 임직원 등으로 사칭하는 경우

9. 허위사실 유포 등 특정한 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해한 경우

10. 회사의 경영상 안정된 서비스 제공을 방해한다고 판단된 경우

11. 커뮤니티 가이드라인을 심각하게 위반하거나 타인에 위협이 되는 경우

12. 기타 본 약관상의 의무 또는 법령에 위반되는 행위를 한 경우
    
    

1. 회사가 회원 자격을 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 또는 상기 10, 11 항에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
   
   

2. 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이때 회사는 거래 안전을 위하여 해당 회원의 소유로 확인되는 아이디의 회원 등록을 일괄 말소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지하고, 회원 등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 8 조   (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 방법에 따라 전자우편, SMS, 전화, 팩스 등으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 사이버몰의 공지사항(고객센터)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제 9 조   (정보의 제공 및 광고의 게재)

①      회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 게시판에 공지하거나 전자우편이나 SMS, 전화, 앱푸쉬 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 그리고 회원은 법령에 따라 회사에게 부과된 의무이행을 위한 절차안내, 고객문의 등에 대한 답변, 기타 거래관련정보 등을 제외하고는 언제든지 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

②      회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 포함된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있으며, 회사는 수신거절을 위한 방법을 회원에게 제공합니다.

제 10 조        (회사의 의무)

①      회사는 이 약관이 금지하거나 관련 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

②      회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제 11 조        (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

①      아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.

②      회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

③      회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④      회원의 아이디(ID)와 비밀번호가 외부에 누출되었다고 의심되는 경우, 회사는 계정 잠금 등 보호조치를 취할 수 있으며 회원의 이용이 제한될 수 있습니다.

제 12 조        (회원의 의무)

①      회원은 이 약관의 규정, 회사의 이용정책, 이용안내 사항 및 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

②      회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.      회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 판매자와 직접 거래하는 행위(이하 “직거래”) 또는 이를 유도하는 행위

2.      회사 또는 판매자의 판매 활동을 방해하거나 사이버몰을 이용하여 부당한 이득을 취하는 등 통상적인 전자상거래 관행에 부합하지 않는 거래상의 부정 행위

3.      상품의 판매 또는 용역의 제공을 가장한 현금 융통 등 『여신전문금융업법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 기타 관계 법령에 위배되거나 비정상적인 결제 행위

4.      회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 정보처리시스템에 접근하는 행위

5.      회사가 제공하는 서비스와 관련 없거나 비합리적인 요청, 공서양속에 반하는 행위 등으로 회사의 업무를 방해하는 행위

6.      기타 위 각 호에 준하여 회사 또는 제3자의 권리를 침해 또는 침해할 우려가 있거나, 전자상거래 질서를 위협하는 행위

③      회사는 제2항을 위반한 회원에 대하여 계약 해제, EV 등의 환수, 회원 자격의 제한, 현금 환불 보류 등의 조치 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

④      본 조 제2항, 제3항의 구체적인 내용은 “SalesVook 서비스 이용 정책”에서 정합니다.

제 13 조        (개인정보보호)

①      회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

②      회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행 또는 안전한 거래를 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③      회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④      회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤      회사가 제3항과 제4항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥      회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦      회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧      회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨      회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

⑩      회사의 사이버몰(제2조 제1호에서 정한 범위 내) 이외의 링크된 사이버몰에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이버몰 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 사이버몰 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

⑪      회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1.      수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우

2.      회원이 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우

3.      판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우

4.      구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우

5.      기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우

⑫      기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

제 14 조        (지급방법)

①      사이버몰에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

1.      폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체

2.      선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3.      온라인 무통장입금

4.      전자화폐에 의한 결제

5.      수령 시 대금지급

6.      회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제

7.      기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

②      회원이 구매 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

③      회사는 상품 등의 대금에 회원의 지급방법에 대한 수수료를 추가하여 징수할 수 없습니다. 다만, 회사는 상품대금 후불결제서비스 이용시 고지된 연체료 등 지연손해금을 회원에게 청구할 수 있습니다.

제 15 조        (EV)

①      EV 및 무료 현금(이하 “EV 등”)은 회사가 무상으로 발행하는 무료 재화로 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 구분될 수 있으며, 계정 삭제 등을 포함한 회원 자격의 상실 이전까지 영구 유효합니다. EV와 무료 현금 등의 발급 여부는 회사의 서비스 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

②      EV 등은 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이를 위반한 경우 회사는 EV 등을 소멸시키거나 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.

④      회원이 부정한 방법으로 EV 등을 획득한 사실이 확인될 경우, 회사는 이를 회수하고, 회원자격 상실(아이디 삭제) 및 민∙형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

• SalesVook에서는 Apple의 후원을 받지 않았음을 안내해 드립니다.

제2장 전자상거래 서비스

제 1 절 리테일 서비스

제 19 조        (구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

①      회원은 사이버몰 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1.      상품 등의 검색 및 선택

2.      받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3.      약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4.      이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예. 마우스 클릭)

5.      상품 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의

6.      결제방법의 선택

②      회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 회원에게 명시하여야 합니다.

③      회사가 제3자에게 회원의 개인정보 처리(개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 포함) 업무를 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 회원의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 개인정보 처리위탁을 받는 자, 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 등을 회원에게 명시하여야 합니다. 다만, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제 20 조        (계약의 성립)

①      회사는 제19조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 계약을 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1.      신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2.      미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 등을 구매하는 경우

3.      제7조에 따라 회원 자격이 제한 또는 상실된 회원이 구매신청 한 경우

4.      구매신청 회원이 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 사이버몰의 거래질서를 방해한 경우

5.      관할청의 처분 등으로 상품 등의 판매가 중단된 경우

6.      기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

②      회사의 승낙이 제21조 제1항의 수신확인통지 형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③      회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

④      계약이 성립한 후 회사가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 해제 또는 취소할 수 있으며, 계약 해제 또는 취소 시 회사는 회원이 상품 대금을 지급한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 21 조        (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

②          회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.

②      수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 회원이 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제 22 조        (상품 등의 공급)

①      회사는 회원과 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 공지 또는 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 상품 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 5영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 회원이 상품 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.

②      회사는 회원이 구매한 상품 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용, 부담자, 수단별 배송예상기간 등을 명시합니다.

③          회사와 회원 간에 상품 등의 인도 또는 제공 시기에 관하여 별도의 약정이 있는 경우에는 해당 약정이 이 약관에 우선합니다.

④     

제 23 조        (환급)

회사는 회원이 구매신청한 상품 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날로부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 24 조        (청약철회 등)

①      회사와 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등을 공급받거나 상품 등의 공급이 시작된 날을 말함)부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

②      회원은 상품 등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1.      회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)

2.      회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3.      시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4.      복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

5.      회사가 상품 등의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

6.      용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)

7.      주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

③      회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 상품 등을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④      회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 회사에 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리될 수 있습니다.

제 25 조        (청약철회 등의 효과)

①      회사는 회원으로부터 상품 등을 반환 받고 검수에 이상이 없는 경우, 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 상품 등의 대금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령』 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

②      회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품 등의 대금의 청구를 정지하거나 결제를 취소하도록 요청합니다.

③      회사는 이미 상품 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 상품 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 아래의 각 호에 해당하는 금액의 지급을 회원에게 청구할 수 있습니다.

1.      상품 등의 사용으로 인하여 소모성 부품의 재판매가 곤란하거나 재판매가격이 현저히 하락하는 경우에는 당해 소모성 부품의 공급에 소요된 비용

2.      다수의 동일한 가분물로 구성된 상품 등의 경우에는 회원의 일부 소비로 인하여 소비된 부분의 공급에 소요된 비용

④      청약철회 등의 경우 공급받은 상품 등의 반환에 필요한 제반 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 상품 등의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.

제 26 조        (반품 거절 및 반품 상품의 구매 등)

①      회원이 제24조 제2항에 따라 반품 및 교환이 불가능한 상품 등(이하 “대상 상품”)을 회사에 반품한 경우 회사는 회사의 판단에 따라 회원의 반품을 거절하거나, 대상 상품의 판매가에 일정 비율을 계산한 금액(이하 “구매 비용”)을 지급하는 조건으로 해당 상품을 회사가 구매할 수 있습니다.

②      회사가 제1항에 따라 구매를 결정하는 경우 회사는 반품된 대상 상품의 상태를 검수하여 구매 비용을 결정하고, 구매 비용은 원칙적으로 회원이 대상 상품의 대금을 지급하였던 원 결제 수단을 이용하여 지급합니다.

③      구매 대상 상품 및 구매 비용 산정 기준, 구매 비용 지급 방식 등 세부적인 사항은 회사의 관련 웹페이지, 상품판매페이지 등을 통하여 공지합니다

제 29 조        (배송 및 거래완료)

①      회사는 상품 등의 배송과 관련하여 판매자, 회원, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않습니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다. 다만, 회사는 관련 손해의 발생에 회사의 귀책사유가 있는 경우 법률에 따른 책임을 부담합니다.

②      회원은 구매한 상품 등의 배송이 완료되었을 때로부터 일정한 기간 내에 회사에 대하여 구매확정, 교환 또는 반품의 의사표시를 하여야 합니다.

③      회사는 제2항의 구매확정 기간 내에 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우, 해당 거래에 대하여 회원의 구매확정 의사표시가 있는 것으로 간주하여 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.

④      회원은 구매확정이 이루어진 경우에는 회사에 대하여 상품 등의 하자, 미수령, 반품 등의 사유로 이의를 제기할 수 없습니다. 구매확정 이후에 발생하는 환불, 교환 기타 판매자와 회원 간의 모든 문제는 거래 당사자인 판매자와 회원이 직접 해결해야 하며, 회사는 이에 개입하지 아니합니다.

제 30 조        (청약철회 등)

①      회원은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따라 상품 등을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

②      회원은 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.

1.      회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)

2.      회원의 사용 또는 일부 소비로 인하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3.      시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4.      복제 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

5.      용역 또는 『문화산업진흥 기본법』 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 제외함)

6.      주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 등 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우

7. EV, FT 등 구매와 함께 무료로 사은품 또는 혜택을 획득한 경우, 획득했던 혜택을 반환할 수 없는 경우

8.      그 밖에 관련 법령에 따른 반품 제한 사유에 해당되는 경우

③      회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 상품의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

④      회사는 회원으로부터 교환 또는 반품의 의사표시를 받은 경우에는 즉시 그 사실을 판매자에게 통보합니다.

⑤      회원은 제1항 또는 제3항에 따라 교환 신청을 하더라도 판매자에게 교환할 상품의 재고가 없는 경우에는 해당 상품 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환 신청은 반품으로 처리됩니다.

⑥      반품이나 교환에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 상품 등의 하자 또는 오배송으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 판매자가 그 비용을 부담하나, 회원의 단순 변심으로 인한 반품이나 교환의 경우에는 회원이 그 비용을 부담합니다.

⑦      판매자는 회원이 배송상의 문제로 손해를 입은 경우에는 그에 대한 책임을 부담합니다.

⑧      회사는 판매자가 회원의 결제완료에 대한 통지를 받은 이후에도 상당 기간 배송 절차 등을 이행하지 아니하여 회원이 청약철회 등을 하거나 개별적인 정책으로 미리 정한 자동환불처리 사안에 해당하는 경우에는 해당 거래를 취소하고 결제대금예치서비스 이용 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다.

⑨      판매자가 회원의 교환 또는 반품 신청에 대하여 적극적으로 임하지 않거나 이를 지연하는 경우, 회사는 회원에게 그 교환 또는 반품 신청의 사유를 파악하여 정당한 사유가 있는 경우에는 해당 거래를 취소하는 한편, 예치 중인 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다. 다만 회원의 교환 또는 반품신청에 정당한 사유가 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑩      회원이 교환 또는 반품신청을 한 날로부터 14일이 지날 때까지 이미 수령한 상품을 판매자에게 반환하지 아니 하거나 전화, 전자우편 등으로 연락되지 아니하는 경우, 해당 회원의 교환 또는 반품 신청은 효력을 상실합니다.

⑪      회사는 청약철회 등으로 인하여 결제대금을 환불하는 경우에는 그 청약철회 등을 한 날(단, 상품 등이 배송된 경우에는 판매자가 상품 등을 반환 받은 날)로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제가 이루어진 경우 환불은 해당 신용카드 결제 취소를 통해서만 가능하고, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지는 아니합니다.

제 31 조        (금지행위)

①      판매자와 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자들에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.

②      제1항 이외에 금지되는 회원의 행위에 대하여는 이 약관 제12조의 규정에 따릅니다.

제 32 조        (분쟁조정)

①      회사는 회원과 판매자 간 분쟁이 발생하는 경우에 이를 합리적이고 원활히 조정하기 위한 분쟁조정센터를 운영합니다.

②      회원은 분쟁조정센터의 조정에 신의칙에 입각하여 성실히 응하여야 합니다.

제 33 조        (회사의 면책)

1. 저희는 최고의 제품을 제공하는 동시에 제품을 이용하는 모든 사람에게 명확한 안내를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 저희 제품은 '있는 그대로' 제공되며 저희는 이것이 언제나 안전하고 보안이 유지되거나 오류가 없거나, 언제나 방해, 지연 또는 결함 없이 기능할 것이라고 보장하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 저희는 또한 상업성, 특정 목적을 위한 적합성, 권원 및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여 모든 명시적이든 묵시적이든 일체의 보증을 하지 않습니다. 저희는 저희 제품에 언제 문제가 발생할지를 예측할 수 없습니다. 이에 따라 저희의 책임은 관련 법률이 허용하는 한도로 제한되며, 어떠한 경우(모든 원인, 과실을 포함한 어떤 책임 이론에 의해서든)에도 본 약관 또는 SuperX 플랫폼 생태계 제품과 관련하여 발생하는 이익, 수익, 정보 또는 데이터의 손실 또는 결과적 손해, 특별 손해, 간접 손해, 징계적 손해, 징벌적 손해, 부수적 손해에 대해 회원에게 책임을 지지 않습니다. 이는 저희가 해당 손해의 가능성을 고지 받은 경우에도 해당됩니다.

단, 위와 같은 규정에도 불구하고, 관련 법률에 의해 위 규정에 따른 책임 제한이나 면제가 허용되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 저희는 해당 법률이 규정하고 있는 범위 내에서 책임을 부담합니다.

1. 회사는 통신판매중개자로서 회원과 판매자 간의 자유로운 상품 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐 회원 또는 판매자를 대리하지 않으며, 회원과 판매자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 회원이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 회원이 직접 부담하여야 합니다.
   
   

2. 회사는 판매자가 등록한 상품 등의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않으며, 회원은 본인의 위험과 책임 하에 상품 등을 구매해야 합니다.
   
   

3. 회사는 회원과 판매자 간의 모든 행위(거래행위 포함)와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 연결된 웹사이트에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 위험과 책임은 해당 당사자들이 부담합니다.
   
   

4. 회사는 회원 및 판매자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
   
   

5. 회사는 회원이 본인의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
   
   

6. 회사는 천재지변, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 및 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
   
   

7. 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 제1항 내지 제3항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다. 제4항 및 제5항의 경우에는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 위와 같습니다. 

제3장 기타 사항

제 34 조        (연결몰과 피연결몰의 관계)

1. 상위 사이버몰과 하위 사이버몰이 하이퍼링크(예 : 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결몰이라고 하고, 후자를 피연결몰이라고 합니다.
   
   

2. 연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 상품 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

제 35 조        (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
   
   

2. 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 제 36 조        (회원의 게시물)

1. 회원이 SalesVook에 등록 또는 게시한 게시물에 대한 모든 책임은 회원에게 있으며, 회사는 회원의 게시물이 다음 각 항에 해당한다고 인정되는 경우 사전 통지 없이 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치를 할 수 있고, 이 경우에 회사는 회원에게 지체없이 그 사유를 통지합니다. 게시물에 대한 임시 차단 조치에 대하여 회원은 이의를 제기할 수 있으나 그것이 곧 임시 차단 조치에 대한 해제를 의미하지 않습니다. 

1. 타인을 모욕, 비방, 비하하거나 타인의 명예를 훼손하는 게시물

2. 범죄 및 불법 행위에 악용될 수 있는 정보를 담고 있는 게시물

3. 타인의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 게시물

4. 음란물 또는 일반인의 성적 굴욕감이나 수치심을 유발할 수 있는 내용의 게시물(그러한 내용이 담긴 웹사이트, 앱 등으로 연결될 수 있는 게시물을 포함)

5. 어린이와 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해칠 우려가 있는 선정적인 내용을 담은 게시물

6. 특정인의 개인정보가 노출된 게시물

7. 특정 상품 등을 소개하여 판매하거나, 이를 구매, 사용하도록 권하거나 연락을 유도하는 등 직간접적으로 영리추구를 위한 내용을 담고 있는 게시물

8. 서비스의 이용 목적에 부합하지 않거나 해당 서비스의 취지와 무관한 내용의 게시물

9. 악성코드나 스파이웨어 등이 실행되어 다른 회원, 회사, 판매자 기타 제3자의 시스템 성능 저하, 개인정보 유출 등의 피해를 줄 수 있는 악의적인 코드를 담고 있는 게시물

10. 회사의 영업에 상당한 방해가 된다고 판단되는 내용의 게시물

11. 기타 이 약관 또는 법령에 위배되거나 공서양속에 반하는 내용의 게시물

자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인을 확인해주세요. 

1. 회원이 계정을 삭제하거나 SuperX 통합 계정에서 SalesVook을 제거하는 경우, 계정 삭제 전에 작성한 게시물(댓글 포함)은 삭제되지 않습니다. 계정 삭제 시 회원정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없게 되므로 게시물에 대한 편집 또는 삭제가 원천적으로 불가하며, 게시물의 삭제를 원하는 회원은 반드시 계정 삭제 이전에 해당 게시물을 삭제하여야 합니다.
   
   

2. 회원이 작성한 게시물은 상품 등의 연구개발, 판촉, 홍보 등의 목적으로 회사가 제휴한 타사에 복제, 배포, 전송 또는 전시될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 게시물로부터 회원의 개인정보가 식별되지 않도록 필요한 조치를 합니다.
   
   

3. SalesVook 서비스를 제공하기 위해서는 회원의 허락이 필요합니다.
   
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특히 회원이 저희 제품에 또는 저희 제품과 관련하여 지식재산권의 적용을 받는 콘텐츠를 공유, 게시 또는 업로드할 때, 회원은 (회원의 개인정보 보호 및 앱 설정에 따라) 회원의 콘텐츠를 호스팅, 이용, 배포, 수정, 실행, 복사, 공개적 이용 또는 표시, 번역 및 파생된 저작물 제작이 가능한 비독점적이고 양도 가능하며 서브 라이선스할 수 있고 로열티 없는 전 세계 통용 라이선스를 저희에게 부여합니다. 이러한 라이선스는 저희 제품에 접속하고 이를 이용하는 회원 및 다른 사람들에게 저희 제품 이용을 가능하게 하기 위한 것입니다. 라이선스의 범위 및 내용은 관련 법률이 허용하는 범위로 제한됩니다. 예를 들어 회원이 SalesVook 커뮤니티에 글을 게재하는 경우, 회원은 저희가 (회원의 설정에 따라) 해당 사진을 저장 또는 복사하거나, 슈퍼로찌 슈퍼앱 등을 포함한 SuperX 플랫폼 생태계의 제품 또는 이러한 제품 및 서비스를 지원하는 서비스 제공업체 등의 제3자와 공유할 수 있는 권한을 부여한다는 것을 의미합니다. 이 라이선스는 회원의 콘텐츠가 저희 시스템에서 삭제될 때 종료됩니다.

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제 37 조        (게시물의 관리)

1. 회원의 게시물이 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
   
   

2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
   
   

3. 이 조에 따른 세부절차는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 및 『저작권법』등 관련 법령이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청서비스에 따릅니다.

제 38 조        (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
   
   

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
   
   

3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
   
   

4. 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
   
   

5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
   
   

6. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
   
   

7. 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 제1항, 제3항 내지 제5항에 불구하고 회사가 책임을 부담합니다. 제2항의 경우에는 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대해 위와 같습니다.

제 39 조        (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
   
   

2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

제 40 조        (재판권 및 준거법)

①      이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.

②      이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 『민사소송법』에 따라 관할법원을 정합니다.

저희는 사용자와 SalesVook을 위해 더 나은 제품을 만들기 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 새로운 기능을 개발하고 있습니다. 이에 따라 저희는 서비스 및 실무를 정확하게 반영하고, 저희 제품 및 서비스에 대한 안전한 경험을 도모하며, 관련 법률을 준수하기 위해 본 약관을 수시로 개정해야 할 수 있습니다. 저희는 해당 조항이 더 이상 적절하지 않거나 불완전한 경우, 그리고 변경 사항이 합리적이고 회원의 이익을 적절히 고려하는 경우, 안전 및 보안 목적으로 또는 관련 법률을 준수하기 위해 변경이 필요한 경우에 본 약관을 개정합니다.

본 약관(이전 명칭: 권리 및 책임에 관한 정책)은 회원의 저희 제품 이용과 관련하여 회원과 회사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 약관은 이전의 모든 계약을 대체합니다.

본 약관의 일부가 시행 불가능한 것으로 판명되는 경우 시행 불가능한 부분은 시행 가능하게 만드는 데 필요한 최소한의 범위로 수정된 것으로 간주되며, 시행 가능하게 만들 수 없는 경우 해당 조항은 분할되고 나머지 부분은 그대로 유지되어 완전한 구속력과 효과를 지닙니다. 저희가 본 약관의 한 부분을 이행하지 못하더라도 포기로 간주되지는 않습니다. 본 약관의 개정이나 포기는 저희가 작성하고 서명한 서면을 통해서만 가능합니다.

본 약관에 따른 회원의 권리나 의무는 저희의 동의 없이 타인에게 양도할 수 없습니다.

회원은 회원의 계정이 기념 계정으로 설정되었을 때 해당 계정을 관리할 사람(기념 계정 관리자)을 지정할 수 있습니다. 회원이 설정에서 이를 허용하는 경우, 회원의 기념 계정 관리자, 또는 유효한 유언장이나 이와 유사한 법적 문서로서 회원께서 사망하거나 무능력한 상태가 되었을 때 그 사람에게 회원의 콘텐츠를 공개하겠다는 명확한 동의 의사가 기재된 문서를 통해 회원께서 특정한 사람만이, 회원의 계정이 기념 계정으로 설정된 이후 회원의 계정 정보의 제한적 공개를 요청할 수 있습니다.

본 약관은 제3자 수익권을 부여하지 않습니다. 본 약관에 따른 저희의 모든 권리와 의무는 인수합병, 취득, 자산 매각과 관련하여 또는 법률이나 기타 이유로 임의로 양도할 수 있습니다.

특정 상황에서(예를 들어 타인이 회원의 사용자 이름에 대한 소유를 주장하고, 해당 사용자 이름이 회원이 일상생활에서 사용하는 이름과 관련이 없는 것처럼 보이는 경우) 계정의 사용자 이름을 변경할 수도 있습니다.

저희는 SuperX 플랫폼 생태계 제품 및 서비스에 대한 의견 및 제안을 언제든 환영합니다. 그러나 저희는 어떠한 제한 또는 보상 의무 없이 피드백 및 기타 제안을 이용할 수 있으며 이를 기밀로 유지할 의무가 없음을 알려 드립니다.

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최종 수정일: 2023년 5월 26일