세북커 통합 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 엠아이비씨 주식회사 및 그 계열사·자회사(이하 "회사")가 제공하는 세일즈북(SalesVook), 리피북(RePeVook), 유닛유니버스(Unit Universe) 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 운영정책에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면 및 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사는 개정 시 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등에 게시합니다. 회원에게 유리하거나 경미한 개정은 게시와 동시에 적용할 수 있습니다.

④ 회원이 개정 약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회사는 제3항 공지 시 이 사실을 함께 고지합니다.

⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지(제16조의 계정 삭제)할 수 있으며, 이 경우 제7조 제5항에 따라 잔여 구독료를 환급받습니다.

제2장 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 가입 신청자가 본 약관 및 필수 동의 항목에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 만 14세 미만인 경우

2. 타인의 명의·정보를 도용한 경우

3. 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우

4. 부정한 목적(자금세탁, 사기, 시세조종 등)이 의심되는 경우

5. 법령 또는 본 약관 위반 우려가 명백한 경우

③ 만 19세 미만의 회원이 구독, Wave 참여, CEV·SEV 출금·인출 등 서비스를 이용한 경우 법정대리인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 회사가 요청하는 경우 미성년 회원은 법정대리인의 동의를 확인할 수 있는 자료를 제출하여야 합니다.

제5조 (회원의 계정 관리)

① 회원은 계정 정보를 제3자에게 양도·대여·담보 제공할 수 없습니다.

② 1인 1계정을 원칙으로 하며, 동일인의 복수 계정 운영은 금지합니다.

③ 계정 정보 유출을 인지한 경우 회원은 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

④ 회사는 본인확인 기관을 통한 실명확인·본인인증을 요구할 수 있으며, 회원이 이에 응하지 않는 경우 CEV 출금 등 일부 기능을 제한할 수 있습니다.

제3장 서비스

제6조 (서비스의 내용 및 회사의 지위)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 세일즈북 — 세북커가 Wave에 참여해 유닛을 확보하는 도매 참여 플랫폼(구독 포함)

2. 리피북 — 회원 보유 유닛의 교환(피북) 및 판매 정산 매칭(리북)

3. 유닛유니버스 — 회사의 상품 판매 (온라인 · 오프라인)

② 회사는 유닛유니버스에서 회사가 직접 공급하는 상품에 관하여 소비자에게 상품을 판매하는 통신판매업자입니다. 회사가 판매자의 상품을 중개하는 경우 그 거래는 「세일즈북 서비스 약관」 제24조(통신판매중개)에 따릅니다. 리북은 회원이 소비자에게 판매하는 거래가 아니라 회원과 회사 사이의 정산 매칭 계약이며, 상세는 리피북 이용약관에 따릅니다.

③ 회사는 서비스의 구성·내용·조건을 언제든지 변경할 수 있습니다. 변경의 공지와 적용 시점은 제3조와 「SuperX 혜택 운영약관」 제10조를 따릅니다.

제7조 (구독)

① 세북커 자격은 유료 구독 결제로 개시되며, 구독 기간 중에만 Wave 참여 권리가 부여됩니다. 다만 회사가 정하는 세일즈북 버전에 한하여 유료 구독 없이도 Wave에 참여할 수 있으며, 그 대상 버전·범위·조건은 회사가 언제든지 정하고 변경하거나 중단할 수 있습니다.

② 구독은 회원이 해지하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신됩니다. 회사는 갱신 결제 예정일 기준 7일 전, 3일 전, 1일 전에 갱신 예정 사실·금액·해지 방법을 통지합니다.

③ 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지 > 구독 관리에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 회사는 해지를 어렵게 하는 절차를 두지 않습니다.

④ 청약철회: 회원은 최초 구독 결제일 또는 갱신 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 해당 결제로 개시된 구독 기간 중 Wave 패스권을 확정한 경우 그 부분에 한하여 재화 등의 사용으로 가치가 현저히 감소한 것으로 보아 철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항).

⑤ 중도 해지 및 환급: 회원은 구독 기간 중 언제든 구독을 해지할 수 있으며, 회사는 이미 경과한 기간에 해당하는 금액과 위약금(잔여 대금의 10% 한도)을 공제한 잔액을 관계 법령에서 정한 기한 안에 환급합니다(콘텐츠이용자보호지침 준용).

⑥ 구독 해지 후에도 이미 확정된 Wave의 결과, 적립된 CEV·IEV는 소멸하지 않습니다. 단, IEV/FT의 신규 사용은 제9조 제4항에 따릅니다.

제8조 (Wave 참여)

① Wave 참여는 패스권 발급 후 결제를 통한 확정으로 완료됩니다. 발급만으로는 참여자로 집계되지 않으며, Wave 종료 시까지 확정되지 않은 패스권은 자동 만료됩니다.

② 회사는 각 Wave에 대해 참여 기간, 연계 유닛, 유닛 가격, 혜택 산정 방식을 사전에 표시합니다.

③ 회원은 패스권을 확정할 때 유닛을 구매하며, 이때 결제하는 금액은 유닛의 대금입니다. Wave에 따른 혜택은 유닛 구매와 별도로 회사가 무상으로 제공합니다.

④ Wave 참여 결과로 받는 CEV와 IEV의 합은 패스권 1장마다 같으며, CEV와 IEV의 비율은 Wave 결과에 따라 달라집니다. 회사는 특정 비율이나 특정 CEV 금액을 보장하지 않습니다. 상세는 Wave 참여 고지 및 확인서에 따릅니다.

⑤ 동일 Wave에 대해 동일 회원의 패스권은 1인 1권을 원칙으로 하며, 회사가 Wave별로 달리 정한 경우 해당 Wave 상세에 표시합니다.

⑥ 패스권 확정 후 Wave가 마감되기 전까지 회원은 참여를 취소할 수 있으며, 이 경우 결제 대금 전액이 환불됩니다. 마감 이후에는 취소할 수 없습니다.

⑦ 회사가 Wave를 취소하는 경우 확정된 패스권 전건에 대해 원결제수단으로 전액 환불합니다. 제6항 또는 이 항에 따라 Wave 참여가 취소되면 회사는 그 Wave와 관련하여 회원이 받은 혜택을 회수하며, 회원이 그 혜택을 이미 사용하였거나 전환하였다면 그 가액을 환불액에서 공제합니다.

⑧ Wave 참여는 소비자가 쓰려고 상품을 사는 소매 구매가 아니라, 세북커가 사업 활동을 위해 유닛을 확보하는 도매 참여입니다. 세북커는 확보한 유닛을 다음 방법으로 처리할 수 있습니다.

1. 본인에게 배송받기(「나에게 배송하기」)

2. 리피북에서 다른 유닛으로 교환하기(피북)

3. 리북으로 라이브해 유닛유니버스의 판매와 매칭되면 SEV로 정산받기

⑨ 제8항의 처리 방법은 회사가 서비스 출시 상황에 따라 언제든지 추가·변경·중단할 수 있으며, 이용 가능한 방법은 서비스 화면에 표시합니다.

제9조 (혜택의 성격과 처리)

① CEV·IEV·FT는 유닛과 별도로 회사가 무상으로 제공하는 혜택입니다. 혜택의 성격은 「SuperX 혜택 운영약관」 제4조를 따릅니다. 회원은 CEV를 회사가 정한 절차에 따라 본인 명의 계좌로 출금 신청할 수 있습니다.

② CEV 출금 시 관계 법령에 따른 원천징수 및 수수료가 공제될 수 있으며, 공제 내역은 신청 화면에 사전 표시합니다.

③ 회사는 운영정책에서 정하고 출금 신청 화면에 표시한 기한 안에 지급합니다. 본인확인 미완료·부정거래 의심·법령상 조사 등의 사유가 있는 경우 지급을 보류하고 그 사유를 통지합니다. 보류의 사유·기간·통지와 이의 제기는 「SuperX 혜택 운영약관」 제8조에 따릅니다.

④ IEV / FT는 서비스 내부에서만 사용 가능한 권리이며, 다음을 명확히 합니다.

1. 현금으로 직접 환급되지 않습니다.

2. 다른 계정으로의 이동은 회사가 허용한 방법과 범위에서만 할 수 있습니다. 회사가 허용하지 않은 방법으로 매매하거나 서비스 밖으로 옮길 수 없습니다.

3. 회사가 정한 사용처(후속 Wave 참여 등)에서 사용할 수 있으며, 회사는 사용처를 넓힐 수 있습니다.

4. 이용계약 해지 시 소멸하며 별도 보상이 없습니다.

⑤ 회사는 CEV·IEV의 산정 근거와 내역을 회원이 조회할 수 있도록 제공합니다.

⑥ 회사는 CEV·IEV에 대하여 이자를 지급하지 않으며, 원금 또는 그 이상의 금액을 지급할 것을 약정하지 않습니다.

⑦ SEV의 적립·인출·원천징수는 리피북 이용약관 제5조에 따르며, 제2항·제3항을 준용합니다. SEV에도 이자를 지급하지 않습니다.

⑧ FT의 종류는 F1부터 Fn까지(n은 자연수)입니다. FT는 Wave 결과(IEV)와 유닛유니버스 구매뿐 아니라, SV 애드(슈퍼엑스 마케팅 글로벌 시스템), 앞으로 글로벌로 출시되는 SuperX 시리즈 전체 등 SuperX 통합 계정으로 연동되는 모든 디지털 플랫폼과 물리적 섹터에서 적립될 수 있습니다. 적립처에 따라 얻을 수 있는 FT의 종류가 다르며, 적립처별 FT의 종류(번호)는 서비스 화면에 표시합니다. 회사는 적립처·종류·수량을 언제든지 정하고 변경할 수 있습니다. 어느 경우든 제4항이 적용됩니다.

⑨ CEV 출금의 최소 금액·한도·수수료율·지급 기한·보류, IEV·FT의 적립 기준과 사용 조건은 「SuperX 혜택 운영약관」과 「SuperX 혜택 운영정책」에 따르며, 회사는 이를 언제든지 변경할 수 있습니다. 한도와 수수료율은 실시간으로 바뀔 수 있고, 신청 화면에 표시된 값이 그 신청에 적용됩니다. 이미 확정 적립된 혜택의 수량은 줄이지 않습니다. 다만 교환(피북)·리북 매칭·구매 취소에 따른 차감·회수와 「SuperX 혜택 운영약관」 제10조 제4항 단서의 경우는 예외로 합니다.

제10조 (프리즈)

① 프리즈는 회원이 보유 유닛을 일정 기간 예치하고 회사가 정한 혜택을 지급받는 선택적 프로그램입니다.

② 회사는 Wave 생성 시 혜택 산정 기준(기준액, 배수 테이블, 최대 기간, 총액 상한)을 명시하며, 이미 개시된 프리즈에는 변경 내용을 소급 적용하지 않습니다.

③ 회원은 프리즈 기간 중에는 프리즈를 해제할 수 없습니다.

④ 프리즈 혜택은 예치 자체에 대한 이자 또는 투자수익이 아니며, 회사의 정책에 따른 혜택입니다. 회사는 혜택 금액을 보장하지 않으며, 회사의 정책에 따라 프리즈 혜택을 수정·변경·조정할 수 있습니다.

제4장 의무와 책임

제11조 (회원의 금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인 명의 도용, 복수 계정 생성, 계정 매매

2. 회사가 보장하지 않는 수익·원금 보전·확정 수익률을 제3자에게 표시하거나 광고하는 행위

3. 회사를 투자·금융상품 제공자로 오인하게 하는 표현을 사용하는 행위

4. 다른 회원을 모집하고 그 회원의 활동이나 실적에 따라 대가를 주고받는 조직을 만들거나 그러한 모집을 하는 행위

5. 자동화 프로그램·매크로를 이용한 Wave 참여 또는 시세 조작

6. 자금세탁, 불법 자금 유통, 차명 거래

7. 자전 매칭 등 리북 매칭 순서 조작, 부정 교환, 거짓 정산 청구

8. 서비스 취약점 악용, 역설계, 무단 크롤링

9. 해킹, 허위 사실 유포, 회사에 대한 비방, 업무 방해, 임직원에 대한 협박·폭언·성희롱, 이를 통해 약관과 다른 처리를 요구하는 행위

10. 그 밖에 관계 법령 또는 본 약관을 위반하거나 서비스의 안정적 운영을 해치는 행위, 또는 이에 준하는 행위

위에 열거한 행위는 예시이며, 이에 국한되지 않습니다.

제12조 (이용 제한)

① 회사는 회원이 제11조를 위반하거나 위반이 의심되는 경우 이용 제한, 거래 정지, 정산 보류, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있으며, 필요하다고 판단하는 경우 조치를 먼저 한 뒤 통지할 수 있습니다.

② 회원은 통지받은 날부터 14일 이내에 소명할 수 있습니다. 소명이 있어도 조치의 효력은 정지되지 않으며, 조치의 유지·변경·해제는 회사가 판단합니다.

③ 회사는 제11조 제2호·제3호 위반으로 발생한 제3자의 손해에 대하여 책임지지 않으며, 회원은 회사가 손해를 배상한 경우 이를 구상할 수 있습니다.

제13조 (회사의 책임 제한)

① 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

② 회사는 회원의 Wave 참여, 프리즈, 유닛 교환, 리북 라이브 등 회원 스스로의 판단에 따른 경제적 손실에 대하여 책임지지 않습니다.

③ 회원 간 교환(피북)에서 분쟁이 생기면 회사는 교환 기록을 제공하고 조정 창구를 운영합니다.

④ 제1항 내지 제3항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

⑤ 회사가 배상책임을 지는 경우, 회원이 직전 12개월간 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다. 단, 고의·중과실 및 법령상 제한할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제14조 (세무)

① 회원이 서비스를 통해 얻은 소득에 대한 신고·납부 의무는 회원 본인에게 있습니다.

② 회사는 법령에 따라 원천징수하며, 이에 필요한 정보를 회원에게 요구할 수 있습니다. 회원이 정보를 제공하지 않으면 출금·인출을 제한할 수 있습니다.

③ 회원의 리북 정산이 계속적·반복적인 경우 소득 구분이 달라지거나 사업자등록 의무가 발생할 수 있으며, 이는 회원 본인의 책임입니다. 회사는 등록을 대행하지 않습니다.

제5장 기타

제15조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 상세는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조 (계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 계정 삭제 절차를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 본 약관에서 회원의 이용계약 해지는 SuperX 통합 계정의 삭제를 말하며, 구독 해지(제7조)와 다릅니다. 구독만 해지하면 보유 자산은 소멸하지 않습니다.

② 이용계약을 해지(계정 삭제)하면 회원이 보유한 자산은 삭제와 동시에 소멸하며 되돌릴 수 없습니다. 회사는 계정 삭제 화면에서 이 사실을 알리고 확인을 받습니다.

③ 회사는 사유 없이 이용계약을 해지하지 않으며, 제12조 또는 세북커 파트너 계약서 제10조에 따라 위반이 있다고 판단하는 경우 통지 없이 해지할 수 있습니다. 회사가 이용계약을 해지하면 회원의 보유 자산(배송 신청 전 유닛, 리북 라이브 중인 유닛, 미인출 SEV)은 해지와 동시에 소멸하며, 혜택은 「SuperX 혜택 운영약관」에 따릅니다.

④ 해지 후 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.

제17조 (분쟁 해결 및 준거법)

① 본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.

② 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에 제소합니다.

③ 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.